Modelación y Mapeo de Procesos
Metodologías y herramientas para realizar un mapeo de procesos de las actividades que se realizan en la empresa con el objetivo de hacerlas más eficientes.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 | |
| 22 de Julio de 2026 | 28 de Octubre de 2026 |
Duración: 60 horas
Precio: 260 USD
Equivalente aprox.: 1.587.087 PYG
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Cómo administrar de manera eficiente los procesos en su organización.
- Cuáles son los distintos elementos y roles que intervienen en los procesos de una organización.
- Cuál es la importancia y el rol de los procesos de negocio en el marco del Business Process Management (BPM).
- Cómo identificar qué procesos deben aparecer en la estructura general (mapa de procesos).
- Cómo elaborar un mapa de procesos.
- Cómo construir diagramas de flujo de procesos utilizando la notación BPMN (Business Process Modeling Notation).
- Cómo definir indicadores para controlar los procesos.
- Cómo identificar problemas y oportunidades de mejora.
Temario del curso
- La organización y los procesos.
- Los procesos en la organización.
- Objetivos de un proceso.
- Principios de la calidad total.
- Gestión de procesos.
- Business Process Management.
- El ciclo de vida del proceso.
- Modelado AS IS - TOBE.
- Construir el proceso a ejecutar.
- Monitoreo y administración del proceso.
- Tipos de modelos.
- Caracterización de procesos.
- Roles y organización.
- Entorno BPMN.
- Elementos de BPMN.
- Objetos de flujo.
- Tipos de decisiones.
- Errores frecuentes.
- Actividades de repetición.
- Extensión de elementos básicos.
- Mecanismos de secuenciación.
- Compensaciones y transacciones.
- Tipos de diagramas de procesos.
- Identificación y priorización de problemas.
- Diagrama Pareto.
- Diagrama Causa-Efecto.
- Método de Solución de Problemas.
- Medición y desempeño de los procesos.
- Indicadores de desempeño y actividad.
- Qué es simulación.
- Simulación de procesos operativos en Bizagui.
- Escenarios.
- Análisis What If.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Modelación y Mapeo de Procesos , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Albert Seymour Murillo García
Ingeniero Industrial, MBA© por la ESAN, y diplomado por ITESM, UTP, CENTRUM, UNI, CIP, CCL, CIBERTEC y TECSUP, cuenta con más de 10 años de experiencia como consultor de procesos y sistemas de gestión en diferentes empresas nacionales e internacionales.
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